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Identificação da loja
Bummys
CNPJ: 53.467.232/0001-10
Site: lojabummys.store
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Site oficial
Para agilizar o atendimento
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Informe seu nome completo;
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Envie o número do pedido;
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Informe o e-mail cadastrado;
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Descreva claramente a solicitação;
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Envie fotos ou vídeos, quando necessário.
Assuntos atendidos
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Produtos, tamanhos, cores e medidas;
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Dúvidas antes da compra;
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Confirmação de pedidos;
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Pagamentos pendentes ou recusados;
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Correção de dados antes do envio;
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Rastreamento e entrega;
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Produtos incorretos ou danificados;
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Trocas, devoluções e reembolsos;
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Privacidade e proteção de dados;
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Problemas técnicos no site.
Alteração de endereço
Entre em contato imediatamente caso identifique algum erro no endereço. A alteração somente será possível se o pedido ainda não tiver sido enviado.
Trocas e devoluções
Não envie produtos antes de receber as instruções oficiais da Bummys.
Segurança
A Bummys não solicita:
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Senha bancária;
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PIN do aplicativo bancário;
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Código de autenticação por SMS;
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Código de segurança completo do cartão.
Origem dos envios
Os pedidos são preparados e enviados diretamente de São Paulo, capital.